ОБЩИЕ ТОРГОВЫЕ УСЛОВИЯ

I. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.1. Под "общими условиями" понимаются следующие Общие условия предприятия HakimiStyle s.r.o. с торговой маркой MY CAR PRAGUE.

1.2. Поставщиком понимается предприятие HakimiStyle s.r.o. с юридическим адресом Heinemnnova 2695/6, 160 00 Прага 6, Чешская республика, ИН: 088 94 281, зарегистрированное в торговом реестре Местного суда в Праге под номером C 327135.

1.3. Покупателем понимается физическое или юридическое лицо, которому Поставщик на основании заказа предоставляет услуги автомобильной дорожной перевозки пассажиров.

1.4. Заказом понимается заказ услуги автомобильной дорожной перевозки пассажиров, который содержит все необходимые данные, такие как место начала перевозки, место окончания перевозки, дата перевозки, время начала перевозки и стоимость перевозки.

1.5. Местом начала перевозки понимается место, указанное Покупателем, где Поставщик обязан его забрать. Покупатель обязуется предоставить Поставщику правильные данные о месте начала перевозки и времени начала перевозки. В случае нарушения этих обязательств Поставщик не несет ответственности за невыполнение своевременного прибытия на место начала перевозки.

1.6. Местом окончания перевозки понимается место, указанное Покупателем, куда Поставщик обязан его доставить.

 

II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Общие условия распространяются на все услуги автомобильной дорожной перевозки пассажиров, предоставляемые Поставщиком. От этих условий можно отклониться только на основании письменного соглашения между Поставщиком и Покупателем.

 

III. ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ И ПОСТАВЩИКА

3.1. Покупатель обязуется забронировать перевозку у Поставщика по определенному способу, а именно по телефону, электронной почте или онлайн-форме, если он хочет воспользоваться услугами Поставщика.

3.2. Покупатель обязуется предоставить следующую информацию при бронировании услуг Поставщика: свое имя или название компании, электронную почту, контактный телефон, место начала перевозки, место окончания перевозки, дату перевозки и время начала перевозки.

3.3. Поставщик обязуется принять запрос от Покупателя на бронирование перевозки и в кратчайшие сроки уведомить Покупателя о стоимости услуги по телефону или электронной почте.

3.4. Покупатель обязуется подтвердить Поставщику установленную стоимость услуги путем отправки электронного письма перед началом перевозки и оплатить эту стоимость не позднее, чем за 24 часа до установленного времени начала перевозки.

3.5. Поставщик обязуется:

• принять все необходимые данные (место начала перевозки, место окончания перевозки, дата перевозки, время начала перевозки),
• подтвердить установленную цену Покупателем,
• получить оплату установленной цены от Покупателя,
• забрать пассажира/пассажиров вовремя в месте начала перевозки и обеспечить их перевозку до места окончания перевозки.

3.6. В случае невозможности прибыть на место начала перевозки без дополнительной задержки Поставщик обязуется сообщить Покупателю и договориться о дальнейших действиях.

3.7. Юридические отношения между Покупателем и Поставщиком возникают после оплаты установленной цены.

 

IV. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость перевозки может быть оплачена:

• Банковским переводом на счет Поставщика - оплата может быть произведена в CZK и EUR.
• Кредитной картой через интернет - Покупатель получит ссылку на платежный шлюз, через который он введет данные своей кредитной карты и совершит транзакцию, возможную только в CZK.

4.2. Поставщик обязан выставить Покупателю счет/налоговый документ.

 

V. РЕКЛАМАЦИИ И ОТМЕНА ЗАКАЗА

5.1. Если покупатель обнаруживает недостатки в качестве или объеме предоставленных услуг, он имеет право предъявить рекламацию.

5.2. Рекламацию необходимо решать без ненужных задержек после обнаружения недостатка, и в любом случае не позднее, чем через 7 дней после выполнения перевозки.

5.3. Рекламация в соответствии с предыдущим пунктом должна быть представлена в письменной или электронной форме. Она должна содержать точное описание причиненного ущерба и должна быть направлена Поставщику в установленные сроки согласно предыдущему пункту.

5.4. Если покупатель не предъявляет свои требования в соответствии с временем и способом, указанными в этой статье, считается, что перевозка была выполнена своевременно и надлежащим образом.

5.5. Если покупатель отменяет заказ за 48 часов до начала поездки, он получит полный возврат платежа незамедлительно.

5.6. Если покупатель отменяет заказ за 24 часа до начала поездки, ему будет возвращено 50% от стоимости платежа незамедлительно.

5.7. Если покупатель отменяет заказ менее чем за 24 часа до начала поездки, ему будет начислена 100% стоимости.

5.8. Началом поездки считается дата и время взятия пассажира(ов) в Месте начала перевозки, указанные в заказе.

 

VI. ОТНОШЕНИЕ К ПРАВОВЫМ ПРЕДПИСАНИЯМ ЧЕШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ И СУДЕБНЫЕ СПОРЫ

6.1. Все правовые отношения, возникающие между Поставщиком и Заказчиком, регулируются законодательством Чешской Республики. В случаях, не урегулированных договором или общими условиями, применяются соответствующие положения Гражданского кодекса.

6.2. Эти общие условия применяются только в том случае, если в письменном договоре не предусмотрено иное.

6.3. Эти общие условия опубликованы в общедоступной информационной системе с возможностью удаленного доступа (интернет) по адресу www.mycarprague.com. Эта версия является единственной авторитетной версией общих условий.

 

VII. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Заказчик предоставляет необходимые персональные данные, которые позволяют осуществить необходимые учетные операции для выставления налогового документа.

7.2. Поставщик обязуется обрабатывать и обращаться с персональными данными Заказчика в соответствии с действующими законодательными актами, собирать их только в целях, оговоренных выше, и для улучшения собственных услуг.

7.3. Заполнив онлайн-форму, Заказчик соглашается на сбор и использование информации о себе в соответствии с вышеуказанными условиями.

 

VIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ

8.1. Эти общие условия вступают в силу с 1.2.2023 года.